Politique de confidentialité et données
Comment nous utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de votre navigation sur notre site.
Votre vie privée, notre priorité
Sur Pyrelanovix, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lors de votre navigation et utilisation de nos services numériques.
Nous traitons vos données en conformité avec le RGPD et la législation française. Toute information fournie par l’utilisateur est utilisée uniquement aux fins décrites dans cette politique et ne sera pas cédée sans consentement ou base légale.
Données collectées et modes de collecte
Nous recueillons des informations par votre saisie directe ou via des technologies telles que cookies et journaux de connexion.
Données communiquées directement
- • Votre nom lorsque vous créez un compte ou envoyez un message
- • Adresse e-mail renseignée sur nos formulaires sécurisés
- • Informations postales ou téléphone pour le suivi client
- • Contenus et commentaires laissés sur nos plateformes
- • Données envoyées lors d’un appel ou support client
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP à chaque visite du site ou connexion à un service
- • Données de navigation via cookies et services analytiques
- • Type de navigateur et informations sur l’appareil utilisé
- • Temps passé et pages consultées sur la plateforme
- • Référent, origine des visites et liens cliqués
Utilisation de vos informations
Les données servent à améliorer nos services, garantir la sécurité et fournir une expérience adaptée à vos attentes.
- • Gérer la relation client et les communications
- • Optimiser le site et l’expérience utilisateur
- • Prévenir les fraudes et assurer la sécurité numérique
- • Analyser les comportements afin d’ajuster nos offres
- • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes
- • Respecter des obligations légales (archivage, sécurité, etc.)
- • Vous contacter pour des informations importantes
Notre engagement: Nous mettons en œuvre des mesures strictes de sécurité pour garantir la confidentialité de vos informations et limiter les accès indus.
Partage et transfert de données
Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance, essentiels à la fourniture de nos services, ou sur obligation légale.
Sous-traitants informatiques et partenaires
Des prestataires techniques interviennent pour hébergement, maintenance, envoi d’e-mails ou outils analytiques, sous des clauses strictes de confidentialité.
Obligations légales et réglementaires
Certaines données peuvent être transmises aux autorités en cas d’obligation légale ou sur réquisition judiciaire.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses sont réalisées de façon anonymisée pour améliorer nos services sans identifier les utilisateurs.
Vos droits personnels sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données, selon le RGPD.
- • Consulter les données conservées à votre sujet sur demande
- • Corriger vos informations personnelles inexactes
- • Demander l’effacement définitif de vos données
- • Recevoir une copie de vos données dans un format lisible
- • Refuser un traitement ou un usage particulier de vos données
- • Restreindre un traitement dans certains contextes
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire disponible sur pyrelanovix.com. Nous répondrons dans les délais légaux.
Mesures de sécurité appliquées
Nous sécurisons les serveurs, limitons les accès aux données et utilisons des protocoles de chiffrement adaptés.
Garantie technique de la sécurité
- • Chiffrement des données sensibles pendant le transfert
- • Surveillance des accès et des connexions aux serveurs
- • Détection et blocage des activités suspectes
- • Sauvegardes régulières pour éviter la perte d’informations
Procédures organisationnelles internes
- • Accès aux données restreint aux personnes habilitées
- • Sensibilisation continue du personnel à la protection des données
- • Politiques internes pour l’utilisation des outils collaboratifs
- • Veille réglementaire permanente sur la sécurité informatique
Durées et conservation des données
Les informations sont stockées le temps nécessaire pour remplir les objectifs définis, sauf obligations légales supérieures.
- • Informations liées à la gestion de votre compte
- • Parcours de navigation et données d’expérience
- • Conservation des échanges avec notre support et équipe
- • Conservation limitée des transactions en ligne
- • Gestion des préférences en matière de communication
La durée de conservation varie selon le type de données traitées.
Transfert international éventuel
Si des données sont transférées hors Union Européenne, des garanties équivalentes de protection s’appliquent.
- • Prestataires s’engageant au respect du RGPD
- • Clauses contractuelles types mises en place
- • Vérification régulière des dispositifs de protection
- • Limitation des transferts au strict nécessaire
Cookies et technologies similaires
Des cookies sont utilisés pour faciliter votre navigation et améliorer la qualité de nos services. Consultez notre politique dédiée pour les détails.
Différents cookies utilisés sur Pyrelanovix
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies pour mesurer la fréquentation et les performances
- • Cookies permettant de personnaliser l’expérience
- • Cookies servant à enregistrer vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies lors de la première visite.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute évolution substantielle fera l’objet d’une information visible sur le site.
- • Publication d’un bandeau explicite
- • Notification par e-mail si nécessaire
- • Archivage des versions pour transparence
- • Mention de la date de dernière mise à jour
Les changements ne réduiront pas vos droits sans consentement exprès.
Contact et exercice de vos droits
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées disponibles sur pyrelanovix.com.
Pyrelanovix
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)1 12 43 92 84
Email: content@pyrelanovix.com
Politique mise à jour le 6 décembre 2025
Entrée en vigueur le 6 décembre 2025